Você já se perguntou qual a diferença entre contratar uma assistência técnica
autorizada e uma que não possui autorização? Provavelmente não, não é
mesmo? Mas saiba que essa é uma pergunta que poucas empresas/pessoas
se preocupam e que muitas vezes acabam pagando caro.
Confiança e segurança são fundamentais para a satisfação e sucesso de um
parque de máquinas. Ao adquirir um produto e/ou serviço, buscamos empresas
confiáveis que garantam a qualidade, procedência e suporte adequado. É
nesse contexto que os assistências técnicas autorizadas se destacam como
parceiros essenciais para consumidores e empresas. Mas, afinal, qual a
importância de contratar uma assistência técnica autorizada?
Confira abaixo as principais vantagens:
1 – Garantia e Segurança:
Ao optar por uma assistência técnica autorizada, você tem a garantia total do
fabricante, assegurando que o serviço prestado é de alta qualidade e que
quaisquer defeitos serão cobertos. Isso significa tranquilidade e a certeza de
que você está recebendo um serviço especializado e confiável em acordo com
os padrões de fabricação.
2 – Procedência e Qualidade:
Assistências técnicas autorizadas são rigorosamente selecionadas pelas
marcas e passam por constantes avaliações para garantir o cumprimento de
altos padrões de qualidade. Com isso você está recebendo um serviço
genuíno, com a certeza de procedência e confiabilidade.
3 – Suporte Técnico Especializado:
Em caso de dúvidas ou problemas técnicos, você terá acesso a um suporte
técnico especializado e treinado diretamente pelo fabricante. Isso garante um
atendimento rápido, eficaz e que realmente solucione o seu problema.
4 – Peças Originais e Equipamentos Adequados:
Assistências técnicas autorizadas utilizam apenas peças originais e ferramental
adequado, assegurando que o seu produto mantenha o desempenho e a
durabilidade originais.
5 – Treinamentos e Capacitações:
Os técnicos autorizados participam regularmente de treinamentos e
capacitações ofertados pelos fabricantes, o que lhes permite estar atualizados
com as mais recentes tecnologias e técnicas de reparo. Isso garante a
eficiência dos serviços prestados.
6 – Confiança e Transparência:
Assistências técnicas autorizadas prezam pela confiança e transparência em
suas relações com os clientes, oferecendo um atendimento personalizado e
ético. Isso significa que você pode ter certeza de que está fazendo um negócio
seguro e confiável.
Contratar uma assistência técnica autorizada é mais do que apenas obter um
serviço de manutenção ou reparo. É investir em segurança, qualidade, suporte
especializado e na construção de uma relação de confiança com uma empresa
comprometida com o seu sucesso.
Aqui na RSTECH, somos certificados por marcas de referência no mercado,
oferecendo serviços de manutenção, calibração, qualificação térmica e muito
mais. Conheça algumas das marcas para as quais a RSTECH é autorizada:
- Promega;
- Eppendorf;
- Bioer Technology;
- Biolife Solutions;
- Benchmark;
- Accuris;
- Prismatec;
- ASI (Applied Spectral Imaging);
- Elber Medical;
- NovaTecnica.